Elite RH recrute un Agent de recouvrement

09/07/2021 à 11:43

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Elite RH recrute un Agent de recouvrement. Missions et responsabilités Nous recherchons un Agent de recouvrement fiable chargé de contacter les débiteurs et de recouvrer les dettes impayées au profit des créanciers. Vous vous chargerez de recouvrer les montants dus dans les plus brefs délais possibles. Ce poste pouvant s’avérer stressant et difficile, nous cherchons une personne polie qui fait preuve de sensibilité vis à vis des gens, tout en demeurant concentré sur son objectif et persévérant. Dans ce sens vous aurez comme missions :

Suivre les comptes assignés pour identifier les dettes impayées
Planifier la marche à suivre pour recouvrer les impayés
Localiser et contacter les débiteurs afin de les interroger sur l’état de leurs paiements
Négocier des délais de règlement ou des échéanciers
Gérer les questions ou les réclamations
Enquêter et résoudre les écarts
Instaurer des rapports de confiance avec les débiteurs, si possible, afin d’éviter des difficultés futures
Actualiser le statut du compte et la base de données régulièrement
Alerter les supérieurs concernant les débiteurs qui ne souhaitent pas ou qui ne sont pas en mesure de payer, si nécessaire
Respecter les exigences lorsqu’une action en justice s’avère inévitable