Oolu Solar recrute un Responsable IT ( administrateur réseaux système et helpdesk)

Oolu Solar recrute un Responsable IT ( administrateur réseaux système et helpdesk).

• Disponibilité : Immédiate
• Contrat: Contrat à temps plein

Fondé en 2015, Oolu Solar est un fournisseur d’énergie solaire en pleine croissance en Afrique de l’Ouest. Nous servons actuellement des milliers de clients au Sénégal, au Burkina Faso, au Mali, au Niger, au Nigeria et au Cameroun , avec des centaines d’employés à temps plein. Notre vision est de construire un avenir dans lequel les citoyens d’Afrique de l’Ouest et du Centre ont accès à une énergie propre et accessible pour répondre à leurs aspirations, en leur apportant des solutions énergétiques et des services innovants qui améliorent la vie des communautés et préservent notre planète. À propos du poste Le Responsable IT ( Administrateur Réseaux système et Helpdesk) travaillera avec le Manager IT pour maintenir le réseau informatique et la technologie du centre d’appel et pour faciliter la surveillance à distance du réseau. Nous recherchons une personne autonome et proactive capable de communiquer et de travailler efficacement avec l’équipe informatique basée à Dakar. Tâches principales

• Organisation des tâches et projets l’équipe IT
• Optimiser les processus et tâches du service IT
• Assistance du personnel et du Service client (Help Desk)
• Maintenance Réseau et Système du parc informatique
• Assistance et suivi des recommandations de l’IT Manager du Siège
• Dépanner et corriger les problèmes et répondre aux problèmes du réseau et du système de l’entreprise
• Résoudre rapidement les problèmes et communiquer avec les équipes concernées au besoin

Compétences et qualifications requises (vous devrez justifier toutes les lignes ici):

• Licence en Informatique, Réseaux informatiques ou discipline technique connexe
• Expérience dans l’administration linux, la conception et le suivi des réseaux, la gestion VoIP ou Asterisk
• Minimum d’expérience de 3 ans dans la gestion des systèmes et des réseaux dans un environnement professionnel
• Capacité prouvée de travailler de manière indépendante sur des projets importants
• Compétence française et / ou anglaise

Compétences et qualités préférées

• Expérience d’administration avec Linux / CentOS
• Expérience dans l’usage du référentiel ITIL V3
• Expérience professionnelle sur Asterisk
• Expérience en ODOO (Administration des services entreprises , personnalisation des services)
• Compétence avec PRTG, Nagios, Wireshark …
• Expérience dans les réseaux mobiles: 3G, GSM, USSD
• Expérience en gestion d’actifs informatiques
• Expérience dans l’administration de bases de données et l’exploration de données
• Capacité de développer et de soutenir les équipes avec des analyses de données (conception de tableaux de bord, rapports, etc.)
• Faire preuve de réflexion stratégique et capacités de prise de décision basées sur l’analyse de données
• Approche créative et polyvalente de la résolution de problèmes; axée sur les solutions
• Des compétences de communication solides et capacité de travailler à l’égale culturelle
• Un fort sens de l’humour et un esprit ouvert

Date limite: 29 Septembre 2021.