Wasoko recrute un Responsable Logistique

Wasoko transforme les communautés Africaines à travers une révolution dans l'accès aux biens et services essentiels. En connectant les petits commerçants à l'économie numérique, nous rétablissons les chaînes d'approvisionnement et proposons des services auparavant inaccessibles aux entreprises informelles. L'objectif de Wasoko est d'être l'unique fournisseur des détaillants, sans passer par l'intermédiaire des banques et des grossistes. Des milliers de détaillants Kenyans, Tanzaniens, Rwandais, Ougandais-et maintenant Sénégalais et Ivoiriens et Zambiens-utilisent la plateforme de commande et de livraison mobile de Wasoko pour recevoir, rapidement et à moindre coût, les marchandises dont ils ont besoin, tout en ayant un premier accès à un financement de croissance. Nous voulons développer nos équipes avec des collaborateurs talentueux et motivés, enthousiastes à l'idée de travailler dans un environnement de startup dynamique et effervescent. Notre vision Dominer le marché à travers l'Afrique en devenant leur premier partenaire en matière de fourniture de biens et services. Nous voulons également que Wasoko soit la plateforme à travers laquelle nos clients accèdent à une offre complète de services financiers qui leur permettent d'atteindre leurs objectifs personnels et professionnels. Le poste recherché Nous souhaitons recruter un(e) Responsable Logistique H/F pour gérer notre entrepôt situé à Dakar. Il s'agit d'un CDI. Le contexte du poste A Wasoko, les activités 'fulfillment' ou gestion du transport sont fun, rapides, agiles et centrés sur l'humain. Notre devise est 'nous gagnons grace à nos équipes'. Ton rôle principale est d'assister et de gérer l'équipe logistique de ta branche, qu'elle puisse avoir tout ce dont elle a besoin pour atteindre et maintenir le niveau de performance le plus élevé. Dans le même temps, tu garantis que l'activité opérationelle respecte les objectifs, les SOPs et les règles de l'entreprise. Il s'agit d'un poste ambitieux, qui te donneras l'opportunité de grandir et de faire partie d'une équipe compétente. Pour réussir sur ce poste, tu dois vouloir de faire partie d'une équipe visant à avoir un impact positif sur la vie de nos clients et de nos collègues. Si le changement t'intéresse, si tu es prêt(e)s à faire évoluer les choses, alors ce poste est pour toi. Tu Supervises 4 Personnes

• Un Transport Supervisor
• Un Fulfillment Center Supervisor
• Un Inbound Lead
• Un Data Clerk

Ce que nous attendons de toi

• être capable de communiquer à tous les niveaux
• Savoir gérer les changements de processus de travail
• Être moteur(trice) dans la mise en place des bonnes pratiques au sein de l'entreprise
• être à l'aise dans un environnement agile et parfois compliqué
• Être moteur(trice) dans la mise en place d'une culture basée sur la responsabilité, le résultat et la performance
• Savoir créer, mettre en place et améliorer des bonnes procédures d'inventaire (ex: optimiser le “picking” de produits)
• Etre expert(e) dans la résolution de problèmes complexes, de processus de gestion d'inventaire ou encore de problèmes de transport.

Responsabilités principales

• tu es un(e) leader. Ta priorité principale est que tes collaborateurs disposent de ce dont ils ont besoin pour accomplir leur travail. En particulier
• Qu'ils disposent des outils nécessaires
• Qu'ils puissent être aidés pour surmonter les difficultés rencontrées
• Qu'ils respectent les procédures, SoPs et règles
• Qu'ils prennent des décisions basées sur la data, dans leur travail au quotidien
• Les aider à être plus productifs(ves) et efficaces en simplifiant leur travail
• Tu es garant(e) de l'atteinte des objectifs (voire leur dépassement) et tu tiens l'entreprise informée de l'activité au sein de la branche (reporting). En particulier:
• gérer les équipes afin qu'elles atteignent les résultats régulièrement et dans les temps
• assurer un taux d'inventaire et de réception au dessus de 99%
• mettre en place une culture axée sur un service client de qualité (le client est roi à Wasoko)
• Optimiser les coûts “last mile” pour chaque commande. Investir dans l'amélioration continue des processus pour augmenter l'efficacité du picking et réduire les coûts de picking
• Optimiser l'utilisation des véhicules en maximisant par exemple la capacité d'utilisation pour chaque livraison
• Tu formes une équipe de mangers compétents pour aider l'activité journalière. De cette façons, nos processus “inbound” et “outbound” sont en phase avec les pratiques au sein de Wasoko et dans le respect des accords avec nos partenaires (flotte de véhicules par exemple)
• Tu alertes les parties prenantes sur les difficultés rencontrées au sein de l'entrepôt pour éviter les surstock, les ruptures de stock ou encore les 'stock morts'
• Tu effectues un suivi au quotidien de la relation avec nos partenaires (en particulier les fournisseurs de véhicules) afin d'assurer une performance optimale et une atteinte des objectifs
• Tu fais une veille régulière de nos couts de transport pour assurer nos coûts soient alignés - ou meilleurs - sur ceux du marché
• Tu collabores avec les personnes concernées afin de mettre en place de nouveaux projets ou processus liés à l'activité
• tu formes tes équipes pour les faire monter en compétence, tout en préservant leur niveau d'efficacité
• Tu mets en place et tu promeuts une ambiance de travail basée sur l'intégrité, la responsabilité et gout du résultat. Dans le même temps tu offres un cadre de travail ou tes collaborateurs(trices) peuvent s'amuser, performer et grandir.

Conditions proposées Outre la rémunération pour ce poste (que le recruteur te communiquera), nous proposons également:

• des actions d'entreprise
• un 13e mois
• une assurance santé couvrant jusqu'à 2 membres de votre famille
• une puce téléphonique avec forfait (à confirmer)
• un accès gratuit et illimité à la plateforme LinkedIn Learning
• la prise en charge du déjeuner.

Compétences et diplômes requis

• capacité à diriger, coacher et former ses collaborateurs
• grandes capacités organisationnelles et d'analyse
• autonomie et capacité à gérer plusieurs projets
• être orienté(e) résultat, capacité d'assurance et savoir résoudre les problèmes
• avoir un diplôme en statistiques, actuariat, “supply chain”, logistique ou encore un diplôme d'ingénieur
• posséder une bonne connaissance des 'last mile logistics', y compris les bonnes pratiques et les processus.
• Une familarité avec le logiciel MANHATTAN ou un système équivalent est fortement apprécié
• Ton manager direct sera anglophone: être capable de travailler, d'échanger et de reporter en Anglais est fortement recommandé

Notre processus de recrutement Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler via notre plateforme carrière. Vous serez intégré à notre plateforme de recrutement et un de nos recruteurs prendra rapidement contact avec vous. Après Un Premier Échange Avec Notre Recruteur Pour Un Premier Entretien, Vous Aurez L'opportunité De Rencontrer Par La Suite Nous avons prévu 4 entretiens pour ce recrutement.

• Un de nos responsables logistiques
• Notre global Head of Logistics.
• Le cas échéant, un dernier échange avec notre RH pays pourra être prévu, afin de parler d'alignement culturel.

En cas de succès, une offre vous sera faite. Postulez maintenant